ITIL 5 Transformation

ITIL5TFM
Délka 3 dny
30 ITK bodů
0 termínů
ČR (35 700 Kč)

SR (1 400 €)
Mírně pokročilý

ITIL 5 Transformation je třídenní kurz pro profesionály, kteří chtějí vést a řídit transformační iniciativy v prostředí digitálních produktů a služeb. Kurz poskytuje praktický rámec pro zavádění, udržování a optimalizaci změn s důrazem na vyvažování governance, exekuce a kontinuálního učení. Účastníci se naučí aplikovat ITIL Transformation Model napříč různými kontexty – od strukturovaných až po komplexní a chaotická prostředí – a využívat nástroje jako value stream mapping, OKR nebo ITIL Maturity Model. Kurz zahrnuje také téma AI governance a její role v transformační připravenosti organizace.

Transformation manažeři a change manažeři zodpovědní za plánování, řízení a realizaci transformačních iniciativ v oblasti digitálních produktů a služeb.
IT manažeři a vedoucí pracovníci, kteří potřebují strukturovaný přístup k vedení organizačních změn v komplexních a dynamických prostředích.
Programme manažeři a portfolio manažeři zapojení do řízení rozsáhlých transformací napříč organizací.
Konzultanti a enterprise architekti podporující organizace v zavádění a optimalizaci digitální transformace.
Držitelé ITIL 5 Foundation nebo ITIL 4 certifikátů, kteří dokončují cestu k titulu ITIL Managing Professional.

Klíčové koncepty ITIL® transformace: Pochopíte základní koncepty transformace v kontextu ITIL, včetně propojení změny, hodnoty, ITIL Product and Service Lifecycle a ITIL Value System.
Transformace v komplexních prostředích: Zjistíte, jak přistupovat k transformaci v různých kontextech, včetně složitých a chaotických prostředí vyžadujících adaptabilní přístupy.
ITIL Transformation Model: Naučíte se aplikovat ITIL Transformation Model, jeho vrstvy, fáze a kroky napříč governance, positioning, exekucí a kontinuálním učením.
Transformační vzorce a přístupy: Prozkoumáte iniciační, governance a exekuční vzorce a jejich vliv na rozsah, načasování a realizaci transformace.
Governance a sladění transformace: Získáte hluboké porozumění tomu, jak governance podporuje transformaci při zachování flexibility a dodávání hodnoty.
Exekuce a realizace změny: Naučíte se řídit a implementovat transformační iniciativy v různých scénářích a organizačních kontextech.
Měření, učení a kontinuální zlepšování: Zjistíte, jak měřit pokrok, vyhodnocovat výsledky a zakotvovat kontinuální učení do organizace.
Nástroje a metody pro transformaci: Prozkoumáte, jak využívat přístupy jako value stream mapping, Objectives and Key Results (OKR) a ITIL Maturity Model na podporu transformace.
AI a transformace: Prohloubíte porozumění ITIL AI Capability Model a tomu, jak AI governance podporuje transformační připravenost a adaptivní exekuci.

Klíčové koncepty transformace v ITIL kontextu: Vztah mezi změnou, hodnotou, ITIL Product and Service Lifecycle a ITIL Value System.
Transformace v komplexních a chaotických prostředích: Přístupy a metody pro řízení transformace v různých organizačních kontextech.
ITIL Transformation Model: Vrstvy, fáze a kroky modelu – governance, positioning, exekuce a kontinuální učení.
Transformační vzorce: Iniciační, governance a exekuční vzorce a jejich vliv na rozsah a realizaci transformace.
Governance a flexibilita v transformaci: Jak governance podporuje strukturu i adaptabilitu pro udržitelné výsledky transformace.
Řízení a implementace změny: Praktické metody pro vedení a realizaci transformačních iniciativ v různých scénářích.
Měření výsledků a kontinuální učení: Metody měření pokroku, vyhodnocování výsledků a zakotvování učení v organizaci.
Nástroje transformace: Value stream mapping, OKR, ITIL Maturity Model a jejich aplikace v praxi.
AI governance a transformační připravenost: ITIL AI Capability Model a role AI governance v adaptivní exekuci transformace.

Délka kurzu: 3 dny (prezenčně nebo v online formátu s živým lektorem).
Předpoklady: ITIL 5 Foundation, ITIL 5 Foundation Bridge nebo jakákoliv ITIL 4 certifikace. Vyžaduje se absolvování akreditovaného školení.
Zkouška: Open-book, online prostřednictvím PeopleCert, 90 minut, 40 otázek s výběrem odpovědí, průchod 70 %.
Jazyk výuky: Čeština. Oficiální studijní materiály jsou v angličtině.
Certifikát: PeopleCert ITIL Transformation (Version 5), mezinárodně uznávaný, obnova každé 3 roky (60 CPD bodů).
Akreditace: Kurz je vedený akreditovaným školicím centrem (ATO) Agilist s.r.o. certifikovaným organizací PeopleCert.

ITIL 5 Transformation je čtvrtý a poslední specializovaný modul vedoucí k titulu ITIL Managing Professional. Předchozími moduly jsou ITIL 5 Experience, ITIL 5 Product a ITIL 5 Service.
Absolvování všech čtyř modulů Managing Professional streamu vede k prestižnímu titulu ITIL Managing Professional (Version 5), který dokládá pokročilé znalosti a dovednosti v oblasti řízení digitálních produktů, služeb a transformace.

Stáhnout PDF detail
Stáhnout PDF detail (bez termínů)

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Školení na míru

Nenašli jste vhodný termín, nebo chcete školení přizpůsobit specifickým potřebám vašeho týmu? Rádi pro vás připravíme školení na míru.

ITIL 5 Transformation

GOPAS Praha

GOPAS Brno

GOPAS Bratislava

Obchodní údaje