Soft Skills kurzy Gopas

Proměňte nervozitu v sebejistotu a každé vystoupení v příležitost

Můžete mít skvělé nápady, odborné znalosti i bohaté zkušenosti. Pokud je ale nedokážete srozumitelně předat, přesvědčivě prezentovat nebo obhájit, jejich skutečná hodnota často zůstane skrytá.

Schopnost komunikovat, prezentovat, vyjednávat a efektivně spolupracovat dnes patří mezi nejdůležitější profesní dovednosti. Ať už vedete tým, jednáte s klienty, prezentujete výsledky své práce nebo usilujete o kariérní růst, právě soft skills často rozhodují o tom, jak úspěšní budete.

V GOPASu nově rozšiřujeme nabídku o kurzy zaměřené na osobní rozvoj a soft skills. Jde o prakticky vedená školení, která rozvíjejí klíčové dovednosti využitelné v každodenní pracovní praxi.

Kurzy
Zásady společenské a mediální komunikace KORZSMKLektor:Daniel HermanPraktický workshop o tom, jak vést kvalitní a efektivní komunikaci – slovem, písmem i řečí těla.

V průběhu celého života jsme v neustálém kontaktu s druhými lidmi, čímž se vzájemně ovlivňujeme. Slovním i písemným projevem, ale i různými signály „řeči těla“ si o sobě poskytujeme cenné informace.

Jde o to, aby tato komunikace byla kvalitní a efektivní. A právě na to je tento workshop zaměřen.

Kurz povede Daniel Herman, který je výraznou postavou české veřejné scény, v níž se v průběhu let profiloval jako duchovní, státní úředník i vysoký politik. V současné době se věnuje mezinárodní diplomacii a je honorárním konzulem Lichtenštejnska.

Termíny
Zen To Done KORZTD1Lektorka:Monika Kukoľ SochorováPraktický a zážitkový přístup k osobní produktivitě inspirovaný metodou Zen To Done.

Workshop Zen To Done nabízí praktický a zážitkový přístup k osobní produktivitě inspirovaný principy metody Zen To Done autora Leo Babauta. Kurz se zaměřuje na rozvoj jednoduchého a udržitelného způsobu práce s úkoly a pracovní zátěží.

Účastníci během celého dne pracují s jedním konkrétním pracovním úkolem nebo projektem, který jim slouží jako praktický rámec pro práci se soustředěním, prioritami a návratem k rozdělané práci v běžné pracovní realitě.

Termíny
Mind Mapping KORMDMAPLektorka:Monika Kukoľ SochorováJak si strukturovat informace tak, aby podporovaly přemýšlení, rozhodování i komunikaci.

V dnešní době jsme zahlceni informacemi, ale často s nimi neumíme efektivně pracovat. Tento workshop ukazuje, jak si je lépe strukturovat tak, aby podporovaly přemýšlení, rozhodování i komunikaci.

Myšlenkovou mapu zde vnímáme jako nástroj pro jasnější uvažování, ne jako kreslení diagramů. Podíváme se na to, jak funguje pozornost, paměť a učení, a jak způsob zápisu ovlivňuje kvalitu myšlení.

Během workshopu si účastníci prakticky vyzkouší mapování při plánování, řešení problémů i přípravě porad, a to i na vlastních pracovních tématech. Cílem je naučit se přemýšlet přehledněji, efektivněji a s větší jistotou.

Termíny
Pozitivní myšlení – Jak zvládat emoce a nepodléhat negativním myšlenkám KOREMOCELektorka:Monika Kukoľ SochorováRozvoj psychické odolnosti a schopnosti zvládat emočně náročné situace v práci i osobním životě.

Tento praktický workshop je zaměřen na rozvoj psychické odolnosti a schopnosti zvládat emočně náročné situace v profesním i osobním životě. V průběhu kurzu se seznámíte s principy práce s emocemi a tělem, osvojíte si techniky zklidnění mysli i fyziologických reakcí.

Součástí kurzu jsou i praktické nástroje pro zvládání vypjatých mezilidských interakcí. Na závěr si každý účastník vytvoří individuální plán, který mu pomůže lépe zvládat emoce v každodenním životě.

Termíny
Motivace, wellbeing a vyhoření aneb Mám se dobře…asi KORWELLLektorka:Monika Kukoľ SochorováProstor pro zastavení a sebereflexi dřív, než se dlouhodobá únava projeví na zdraví.

Každý den plníte pracovní i osobní povinnosti a večer máte pocit vnitřní únavy nebo nespokojenosti. Navenek vše funguje, avšak uvnitř vás narůstá napětí a pocit, že jedete dlouhodobě na rezervu.

Tento vzdělávací kurz není běžným školením – nenabízí univerzální návody ani prezentace. Vytváří prostor pro zastavení, sebereflexi a odstup od každodenního provozu.

Pomůže vám podívat se na svou aktuální situaci a vytvořit si vlastní, realistický plán kroků ke spokojenosti a udržitelné rovnováze, aniž by bylo nutné slevovat z výkonu. Cílem je posílit dlouhodobou stabilitu dříve, než se únava projeví na zdraví nebo pracovním fungování.

Termíny
Kreativní řešení problémů KREPRLektorka:Monika Kukoľ SochorováBrainstorming, myšlenkové mapy a systematické metody, které vás dovedou k řešení i tam, kde to vázne.

Kreativní řešení problémů je kurz, který prakticky představuje kreativní metody, například brainstorming, brainwriting a myšlenkové mapy, a způsoby řešení problémů postavené na systematickém přístupu různých metod, například Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA nebo analogie.

Kurz je vhodným doplňkem ke kurzům projektového řízení, například IPMA nebo PRINCE2, i řízení IT, například ITIL nebo COBIT.

Termíny
Sladění hodnot s kariérou KORSLADLektorka:Monika Kukoľ SochorováCelodenní workshop pro ty, kdo se cítí dlouhodobě vyčerpaní a hledají další směřování.

Pokud se cítíte dlouhodobě vyčerpaní, tento celodenní workshop vám nabízí prostor zastavit se a podívat se na svou práci i život z jiné perspektivy.

Nejde o motivační seminář, ale o praktický a zážitkový workshop zaměřený na osobní reflexi. Pomocí cvičení, psaní a dobrovolného sdílení si ujasníte svou aktuální situaci a témata, která právě řešíte.

Zaměřujeme se na dlouhodobou únavu, pracovní tlak, ztrátu smyslu i otázku dalšího směřování. Cílem je vytvořit bezpečný prostor pro pojmenování toho podstatného a hledání vlastních odpovědí.

Termíny
Asertivita pro každý den KORASERTLektorka:Jana RambouskováJak prosazovat své názory otevřeně a sebejistě, a přitom nenarušovat vztahy s druhými.

Jak komunikovat otevřeně, sebejistě a zároveň s respektem k druhým? Jak prosazovat své názory, aniž bychom narušovali vztahy? Školení je zaměřeno na rozvoj asertivních dovedností, které podporují vzájemné porozumění, autenticitu a konstruktivní spolupráci.

Účastníci si osvojí praktické postupy, jak zvládat náročné komunikační situace a udržet profesionální i osobní vztahy funkční a důstojné – i tehdy, když se názory liší.

Termíny
Kurz prezentačních dovedností KORMPSLektorka:Jana RambouskováPraktický třídenní kurz, kde si natrénujete, jak „prodat“ sebe, svůj nápad i svoji práci.

Každý z nás se v životě dostane do situace, kdy má něco „prodat“ – sebe, svůj nápad, práci, obhájit svoji myšlenku. Tyto situace často nejsou úplně příjemné.

Jak na to, abychom se přes nepohodlí přenesli, cítili se dobře, byli důvěryhodní a dosáhli úspěchu? Přihlaste se na praktický třídenní kurz a vše natrénujte.

Termíny
Ovládejme stres, ne on nás KORSTRESLektorka:Jana RambouskováPro období dlouhodobého tlaku a psychického přetížení, kdy je potřeba vědomě přerušit tempo.

Zažíváte období dlouhodobého tlaku a psychického přetížení? Máte pocit, že se na vás soustředí nadměrné množství požadavků a povinností, které není možné v daném čase ani za stávajících okolností zvládnout?

Čelíte neustálým očekáváním okamžité reakce, zatímco vaše základní potřeby, jako je pravidelná strava či dostatečný spánek, zůstávají opomíjeny. Organismus přitom vysílá jasné varovné signály, které bývají přehlíženy ve snaze situaci „ještě zvládnout“.

Takový stav však není dlouhodobě udržitelný. V této fázi je nezbytné vědomě přerušit dosavadní tempo, přehodnotit priority a dopřát si prostor k zastavení — dříve, než dojde k vážnějším zdravotním či psychickým důsledkům.

Termíny
Moderní obchodní dovednosti: Naučte se prodávat s lehkostí a jistotou KORMODOBLektorka:Iveta HrabánkováDva intenzivní dny o tom, jak vést strukturovaná obchodní jednání s viditelnými výsledky.

Chcete, aby vaši zaměstnanci, či vy sami jednali se zákazníky profesionálněji, jistěji a s výsledky, které jsou vidět na číslech? Tento kurz je navržen pro firmy i jednotlivce, kteří potřebují posílit svůj obchodní výkon a sjednotit úroveň komunikace v týmu.

Během dvou intenzivních dní se účastníci naučí vést strukturovaná a efektivní obchodní jednání, která zvyšují důvěru zákazníků, zkracují délku obchodního cyklu a zvyšují šanci na úspěšné uzavření obchodu.

Žádné složité teorie. Jen postupy, které fungují — a které se projeví v praxi hned další týden.

Termíny
Building relationships – budování vztahů v obchodě KORBUILDLektorka:Iveta HrabánkováKomunikační nástroje pro budování profesionálních a dlouhodobých vztahů s klienty.

Úspěch v dnešním obchodním i zákaznickém prostředí stojí na schopnosti budovat profesionální a dlouhodobé vztahy s klienty. Tento workshop poskytuje praktické komunikační nástroje a postupy, které vedou k efektivnější domluvě, menšímu počtu eskalací a vyšší spokojenosti klientů.

Účastníci se naučí jasně strukturovat rozhovory, správně nastavovat očekávání, reagovat na náročné situace a pracovat s různými typy klientů.

Kurz je založen na modelových situacích a reálných příkladech, které umožňují okamžité využití získaných dovedností v praxi.

Termíny
Focus & Flow v IT: Mentální nástroje pro klid, motivaci a výkon v IT KORFFLektorka:Mária TatarováOsobní „toolbox“ pro mozek a týmovou komunikaci – méně stresu, více výsledků.

Méně stresu, více výsledků. Focus & Flow v IT je váš osobní „toolbox“ pro mozek a týmovou komunikaci.

Tento praktický trénink vám poskytne sadu ověřených mentálních nástrojů, kterými ztišíte chaos, zapnete koncentraci, proměníte tlak termínů v klidný výkon, zvládnete náročnější rozhovory a udržíte motivaci i v náročných sprintech.

Výkon už neselhává na technických znalostech, ale na stavu mysli. Odejdete s konkrétními návyky, které zaberou během pár minut – přímo v běžném pracovním dni.

Termíny
IT komunikace bez šumu: od nejasných zadání k dodaným výsledkům KORITKOMLektorka:Mária TatarováDvě techniky, které sníží šum v zadáních, zpětné vazbě i eskalacích.

Komunikace v IT buď buduje hodnotu, nebo pálí rozpočet. Za jeden den si osvojíte dvě jednoduché techniky: meta-model otázek (pro upřesnění nejasných vět) a přerámování (jak proměnit emocionální reakci ve věcný posun).

Vyzkoušíte si je přímo na situacích, které nejvíce bolí: zadání, zpětná vazba, nedorozumění (ukvapené závěry, obvinění, domněnky), incidenty a online zprávy.

Odnesete si konkrétní formulace do praxe (jak se zeptat, co říct při eskalaci, jak dát zpětnou vazbu) a praktické nástroje, které snižují šum a zkracují cestu k rozhodnutí.

Termíny
Od nápadu k releasu: Snílek – Realista – Kritik v praxi IT týmu KORSRKLektorka:Mária TatarováTechnika tří rolí (Walt Disney), která promění odvážnou vizi v konkrétní a bezpečný release.

Zastavte konflikty a brainstorming, který nikam nevede! Osvojte si jednu z nejefektivnějších technik (Walt Disney), jak proměnit i tu nejodvážnější vizi v konkrétní, bezpečný a úspěšný release.

Metoda tří rolí (Snílek – Realista – Kritik) vnáší systém do kreativity i kritického myšlení: naučíte se generovat odvážná řešení, převést je do jasného akčního plánu a bezpečně je „rozbít“ kritickými otázkami ještě dříve, než to udělá zákazník nebo produkce.

Díky tomu ubude zbytečných konfliktů, zrychlí se rozhodování a změny se rychleji dostanou do praxe.

Termíny
Lídrem přirozeně I KORLEADILektorka:Světla HolasováPrakticky zaměřený workshop o tom, co všechno patří k roli ve vedení lidí.

V prakticky zaměřeném workshopu projdeme základní dovednosti i hlubší zamyšlení, co vše patří k roli ve vedení lidí. V kurzu si ujasníte, co a na jaké úrovni je vám vlastní, získáte inspiraci od lektora i ostatních účastníků, protože každá zkušenost v roli manažera je originální.

Vaším úkolem v tomto kurzu nebude pasivní naslouchání výkladu, ale aktivní zapojení, diskuse, praktické zkoušení situací. Přineste si situace z vaší praxe, u kterých byste rádi potkali další inspiraci.

Po absolvování kurzu budete mít více jasno, v čem je vaše síla v této roli a o co se můžete opírat. Získáte inspiraci k možnostem řešení situací, které jsou pro vás náročnější.

Termíny
Time Management KORMITTIMELektorka:Světla HolasováUcelený přehled kroků potřebných ke zvýšení osobní produktivity.

Kurz poskytuje ucelený přehled základních kroků potřebných ke zvýšení osobní produktivity.

Umožňuje účastníkům poznat sama sebe, definovat své životní cíle a používat metody efektivního využití svého času.

Termíny
Praktické řízení projektů MITPRLektorka:Světla HolasováNezbytné základy pro systematické vedení a úspěšné dokončení projektu (Waterfall).

V prakticky zaměřeném kurzu projdeme nezbytné základy pro řízení projektů tradičním způsobem (Waterfall) tak, abyste projekt byli schopni systematicky vést a úspěšně dokončit ve firemním komerčním prostředí.

Seznámíte se s jednotlivými fázemi životního cyklu projektu. V každé z nich si prakticky vyzkoušíte postupy, nástroje a posunete se v několika vybraných dovednostech projektového vedoucího.

Po absolvování kurzu budete mít přehled a také zkušenost, jak si zajistit dobré zadání projektu, projekt naplánovat, řídit realizaci a dobře ukončit běžný středně velký projekt.

Termíny
Úvod do procesního řízení, modelování a zlepšování PROCLektorka:Světla HolasováZákladní vhled do nástrojů v procesech i dobrého fungování lidí v nich.

Tento kurz vám poskytne praktický ucelený základní vhled, který je zaměřený na nástroje v procesech i dobré fungování lidí v nich.

Každá organizace má jiné potřeby, proto je u jednotlivých témat kurzu vytvořen prostor na odpovědi, co v procesech právě vaší organizace máte nastaveno zdravě, co chybí a bude užitečné doplnit nebo co už zdržuje hladký chod věcí.

Získáte základní vhled do sedmi oblastí přímo souvisejících s dobře fungujícími procesy v organizaci. To vám umožní vidět z nadhledu procesy a potřeby vaší organizace – co má být popsáno a jak (modelování procesů) a co je možné změnit a jakými cestami (optimalizace procesů).

Termíny
Strategické vyjednávání v obchodní praxi KORSVOPLektor:Libor VolekJak se na vyjednávání systematicky připravit a vést ho k oboustranně přijatelnému výsledku.

Trénink je zaměřen na rozvoj vyjednávacích dovedností v obchodních i pracovních situacích. Účastníci se naučí, jak se na vyjednávání systematicky připravit, jak rozpoznat zájmy a motivace druhé strany a jak vést jednání tak, aby směřovalo k oboustranně přijatelnému výsledku.

Součástí programu je práce s psychologií vyjednávání, adaptací komunikace na různé osobnostní profily a vyjednávací styly. Účastníci si vyzkouší, jak reagovat na tlak, jak pracovat s argumenty a námitkami a jak využívat principy ovlivňování při hledání dohody.

Trénink je postaven na praktických situacích z obchodní praxe a poskytuje účastníkům nástroje, které mohou okamžitě využít při jednání s klienty nebo obchodními partnery.

Termíny
Umění obchodu pro manažery KOROMLektor:Libor VolekRole manažera jako klíčového hybatele obchodního výkonu týmu.

Workshop je zaměřen na roli manažera jako klíčového hybatele obchodního výkonu. Účastníci se naučí, jak podporovat obchodníky v práci s klienty, jak zvyšovat kvalitu obchodních rozhovorů a jak vytvářet prostředí podporující obchodní úspěch.

Program propojuje principy konzultativního prodeje, práci s klientskými potřebami a model Diamantu obchodních návyků, který ukazuje, že dlouhodobé obchodní výsledky stojí na třech pilířích: dovednostech obchodníků, jejich motivaci a dobře nastaveném systému práce.

Velká část workshopu je postavena na diskusi a praktických situacích z reálné obchodní praxe.

Termíny
Lektoři
Daniel Herman

Daniel Herman

Daniel Herman je zkušený lektor, který ve své výuce čerpá z bohaté profesní dráhy. Působil jako kněz a sekretář kardinála Vlka, později jako dlouholetý mluvčí České biskupské konference a psycholog u policie. V civilní sféře zastával funkci ředitele Ústavu pro studium totalitních režimů a v letech 2014–2017 byl ministrem kultury ČR. Aktuálně působí jako honorární konzul Lichtenštejnska v ČR.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Zásady společenské a mediální komunikace

Monika Kukoľ Sochorová

Monika Kukoľ Sochorová

Monika Kukoľ propojuje poznatky o fungování mozku s praxí, aby lidé zvládali informační přetlak, efektivně využívali svůj „biologický procesor“ a podávali výkon bez přetížení. Opírá se o neuroleadership a v týmovém koučování rozvíjí odpovědnost a psychologické bezpečí. Je první certifikovanou facilitátorkou Start with Heart ve střední a východní Evropě, učí na VŠE a v MBA programech a spolupracuje se značkami jako Panasonic, Daikin či TV Nova. Je držitelkou titulu MBA z Emirates Aviation University.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Zen To Done

Mind Mapping

Pozitivní myšlení – Jak zvládat emoce a nepodléhat negativním myšlenkám

Motivace, wellbeing a vyhoření aneb Mám se dobře…asi

Kreativní řešení problémů

Sladění hodnot s kariérou

Jana Rambousková

Jana Rambousková

Mgr. Jana Rambousková vystudovala andragogiku na Filozofické fakultě UK a vzdělávání dospělých se věnuje více než 20 let, celkově má přes 30 let praxe. Působila jako školitelka a projektová manažerka ve významných vzdělávacích agenturách, zkušenosti má z byznysu i státní správy. Po rodičovské dovolené pracuje jako nezávislá lektorka a konzultantka v oblasti osobnostního rozvoje. Se svým krédem „neustálý růst“ učí Jana lidi především přemýšlet, mít nadhled a hledat logické souvislosti.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Asertivita pro každý den

Kurz prezentačních dovedností

Ovládejme stres, ne on nás

Iveta Hrabánková

Iveta Hrabánková

Iveta Hrabánková je projektový manažer pro soft skills dovednosti společnosti GOPAS s bohatými zkušenostmi z mezinárodního firemního prostředí, jako jsou společnosti IBM, Microsoft, Vodafone a další. Díky psychoterapeutickému výcviku, který absolvovala, a studiu psychoterapie propojuje ve své práci profesní know-how s lidským přístupem, empatií a dlouholetou praxí v oblasti osobního rozvoje a komunikace.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Moderní obchodní dovednosti: Naučte se prodávat s lehkostí a jistotou

Building relationships – budování vztahů v obchodě

Mária Tatarová

Mária Tatarová

Mária Tatarová je certifikovaná NLP koučka a soft-skills trenérka s více než 20letou praxí v IT a v práci s týmy. Ve své expertíze unikátně propojuje psychologii jazyka s pragmatickými potřebami byznysu, přičemž se zaměřuje na zvládání tlaku, řešení konfliktů a efektivní komunikaci. Je jednou z prvních absolventek NLP Coaching certifikace v ČR a SR a má za sebou přes 600 hodin odborného výcviku.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Focus & Flow v IT: Mentální nástroje pro klid, motivaci a výkon v IT

IT komunikace bez šumu: od nejasných zadání k dodaným výsledkům

Od nápadu k releasu: Snílek – Realista – Kritik v praxi IT týmu

Světla Holasová

Světla Holasová

Světla Holasová je lektorkou praktických kurzů a workshopů zaměřených na dovednosti lídrů v organizacích – bez ohledu na příčku v hierarchii. Vede k pohybu v tématech osobní transformace, vedení lidí, projektového řízení, time managementu a principů zdravého nastavení firemních procesů. Mentoruje a provází jednotlivce i skupiny hlubším sebepoznáním i osobní transformací. Aktivity vede s citem i rozumem.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Lídrem přirozeně I

Time Management

Praktické řízení projektů

Úvod do procesního řízení, modelování a zlepšování

Libor Volek

Libor Volek

Libor Volek má více než 20 let zkušeností v oblasti obchodu, vedení obchodních týmů a rozvoje organizací v České republice, na Slovensku i v zahraničí. Během své kariéry kouče, lektora a konzultanta spolupracoval s více než tisícem obchodníků, bankéřů a manažerů. Specializuje se na rozvoj obchodních dovedností, leadershipu a obchodní efektivity. Je certifikovaným trenérem metodiky DiSC Flow.

KURZY, KTERÉ UČÍ

Strategické vyjednávání v obchodní praxi

Umění obchodu pro manažery