Kreativní řešení problémů je kurz, který prakticky představuje kreativní metody (brainstorming, brainwritting, myšlenkové mapy apod.) a způsoby řešení problémů postavené na systematickém přístupu různých metod (Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA, [...]
  • KREPR
  • Délka 2 dny
  • 0 ITK bodů
  • 0 termínů
  • ČR (16 600 Kč)

    SR (720 €)

Kreativní řešení problémů je kurz, který prakticky představuje kreativní metody (brainstorming, brainwritting, myšlenkové mapy apod.) a způsoby řešení problémů postavené na systematickém přístupu různých metod (Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA, analogie apod.). Kurz je vhodným doplňkem ke kurzům projektového řízení (IPMA, PRINCE2 apod.) i řízení IT (ITIL, Cobit apod.).

»

Kurz je určen všem projektovým manažerům, IT manažerům, manažerům jednotlivých ITIL procesů, obzvlášť Incident a Problem management.

Cílem školení je:

  • Pochopit základní definice
  • Pochopit a naučit se individuální i skupinové kreativní metody
  • Pochopit význam systematického přístupu
  • Pochopit a naučit se vybrané metody řešení problémů

Přínosy školení jsou:

  • Rozvoj kreativity jednotlivců i celých týmů
  • Systematický přístup
  • Jasné rozhodování na základě faktů a jasného popisu
  • Zrychlení řešení problémů a s tím spojené snížení nákladů

Prezentace ke školení

Úvod

Definice pojmů

  • Kreativita
  • Incident
  • Problém
  • Způsoby myšlení

Kreativní metody

  • Brainstorming
  • Brainwritting
  • Myšlenkové mapování
  • Ishikawa diagram
  • Synektika
  • Myšlenkové židle
  • Šest klobouků

Řešení problémů

  • Systémový přístup
  • Kepner-Tregoe
  • TRIZ
  • Analogie
  • RCA

Závěr

 

Aktuální nabídka
Školicí místo
Jazyk kurzu

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Školení na míru

Nenašli jste vhodný termín, nebo chcete školení přizpůsobit specifickým potřebám vašeho týmu? Rádi pro vás připravíme školení na míru.