Strategické vyjednávání v obchodní praxi

Trénink je vhodný pro všechny, kteří ve své práci vedou jednání s klienty, obchodními partnery nebo kolegy.

• obchodníky a account manažery
• key account manažery
• specialisty jednající s klienty nebo partnery
• projektové manažery
• všechny, kteří chtějí posílit své vyjednávací dovednosti

Důraz je kladen především na vyjednávání v obchodním prostředí.

• jak se systematicky připravit na vyjednávání
• jak rozpoznat skutečné zájmy a motivace druhé strany
• jak přizpůsobit styl vyjednávání různým osobnostním profilům
• jak pracovat s argumenty, námitkami a tlakem během jednání
• jak využívat principy ovlivňování při hledání dohody
• jak zvládat náročné vyjednávací situace
• jak dosahovat dohody, které podporují dlouhodobou spolupráci
  

Studijní materiál GOPAS, a.s.

• Role vyjednávání v obchodních a pracovních situacích
• Příprava na vyjednávání – cíle, strategie a scénáře jednání
• Psychologie vyjednávání a práce s emocemi při jednání
• Osobnostní profily a vyjednávací styly
• Adaptace komunikace na různé typy partnerů
• Principy ovlivňování v průběhu vyjednávání
• Práce s argumenty, námitkami a tlakem druhé strany
• Praktický nácvik vyjednávacích situací
• Reflexe a přenos do každodenní praxe