Absolvováním tohoto kurzu účastník pochopí vnitřní procesy hlasové brány a bude schopen analyzovat hovory procházející hlasovou branou, což je nevyhnutelné při implementaci, provozu a případném řešení problémů v praxi. V praktických cvičeních [...]
  • VOICE2
  • Délka 5 dní
  • 0 ITK bodů
  • 0 termínů
  • Praha (50 000 Kč)

    Brno (50 000 Kč)

    Bratislava (2 070 €)

Absolvováním tohoto kurzu účastník pochopí vnitřní procesy hlasové brány a bude schopen analyzovat hovory procházející hlasovou branou, což je nevyhnutelné při implementaci, provozu a případném řešení problémů v praxi. V praktických cvičeních si může odzkoušet konfiguraci hlasové brány s ISDN PRI připojením, které se stále ještě běžně využívá k propojení IP telefonního řešení se sítí operátora. K základní administrací UC řešení patří i sledování real-time parametrů. K tomu je možné využít Real Time Monitoring Toolu. S tímto nástrojem se účastník seznámí prakticky, a naučí se ho používat (mimo jiné) i k řešení problémů ve své síti. Některé administrativní úkony na CUCM je nutno řešit přes ssh přístup. K tomuto účastník získá praktické zkušenosti a seznámí se s možnostmi tohoto rozhraní. V případě, že účastník spravuje redundantně řešení CUCM, důležitá je pro něho i znalost systémové databáze a schopnost řešit problémy s replikace databází v rámci clusteru. Každý administrator CUCM se již určitě setkal s požadavkem na konfiguraci většího množství zařízení - např. přidání většího počtu IP telefonů. V takovém případě je vhodné využít znalosti Bulk Administrative Tool. UC systém s komplexní konfigurací je nezbytně zálohovat. Během kurzu se účastník dozví, jakým způsobem je možné zálohovat konfiguraci, ale také jak systém obnovit v případě reinstalace systému. Během implementace, případně za rutinního provozu, je někdy nutné řešit problémy se signalizací, což se neobejde bez teoretických znalostí signalizačních protokolů, které získá účastník kurzu VOICE2.

»

Kurz je vhodný pro účastníky, kteří již mají praktické a teoretické znalosti Cisco UC řešení, resp. absolvovali kurz VOICE1, případně COLLAB1.

Účastníci obdrží kopii předváděných prezentací.

Hlasové brány Cisco

  • Základní call-flow hovoru (Call Legs, Dial Peer Matching, konfigurace kodeků…)
  • Detailní rozbor příkazu "debug voip ccapi"
  • Toll Fraud Prevention s využitím funkcí Cisco IOS 15.X
  • Omezení výstupu debug příkazů pomocí funkce Call Filter
  • Troubleshooting rozhraní E1 (clocking, clock slips ...)

Cisco Unified Communication manager - RTMT (Real Time Monitoring Tool)

  • Instalace RTMT
  • Performance Monitoring v RTMT
  • Konfigurace a získání logů z RTMT (Trace & Log Central, Syslog)
  • Analýza hovorové cesty (Analyze Call Path)
  • Plánované zasílání alertů v RTMT

Cisco Unified Communication manager - CUCM CLI (Command Line Interface)

  • Přihlášení do CLI
  • Základní příkazy pro monitoring a správu CUCM
  • Zachytávání provozu pomocí příkazu "utils network capture"
  • Získání logů z CLI
  • SQL dotazy do DB
  • Analýza CUCM clusteru a řešení problémů se synchronizací DB

Cisco Unified Communication manager - BAT (Bulk Administration Tool)

  • Hromadné úpravy CUCM (např. vložení většího počtu IP telefonů)
  • Export a Import konfigurace CUCM

Cisco Unified Communication manager - DRS (Disaster Recovery System)

  • Popis fylozofie zálohování systému
  • Ukázka konfigurace zálohovací úlohy a její plánování
  • Příklad obnovy systému ze zálohy (GUI a CLI)

Signalizační protokoly - SIP (Session Initiation Protocol)

  • Detailní popis signalizačních SIP zpráv
  • SDP (Session Description Protocol) a SIP Call Flow
  • Konfigurace SIP trunku (v CUCM i na hlasové bráně)
  • Debug SIP trunku v logu (v CUCM i na hlasové bráně)

Signalizační protokoly - MGCP (Media Gateway Control Protocol)

  • Popis protokolu MGCP
  • Signalizace mezi MGCP endpointy
  • Konfigurace MGCP GW na CUCM i v CLI hlasové brány
  • Troubleshooting MGCP GW (CUCM trace i CLI)

Signalizační protokoly - SCCP (Skinny Client Control Protocol)

  • Popis SCCP signalizace
  • Konfigurace SCCP GW na CUCM i v CLI hlasové brány
  • Troubleshooting SCCP GW (CUCM trace i CLI)

Signalizační protokoly - H.323

  • Konfigurace H.323 GW na CUCM i v CLI hlasové brány
  • H.323 CUCM trace
  • IOS CLI H.323 troubleshooting
Aktuální nabídka
Školicí místo
Jazyk kurzu

Uvedené ceny jsou bez DPH.