Nová éra práce: proč budou AI dovednosti rozhodovat o kariéře

středa 1. ledna 2020

Ještě nedávno většina firem umělou inteligenci hlavně testovala. Zkoušely, co zvládne chatbot, jestli dokáže napsat lepší e-mail nebo připravit první návrh prezentace. AI byla zajímavým pomocníkem, ale stále spíš doplňkem než běžnou součástí práce.

Dnes je situace jiná. Stačí se podívat na kroky největších světových firem. Například Meta letos oznámila propouštění tisíců zaměstnanců s tím, že část práce, kterou dříve vykonávali lidé, dnes zvládne umělá inteligence. Zároveň investuje miliardy dolarů do dalšího rozvoje AI infrastruktury. Stejným směrem se vydávají i další technologické společnosti.

Pro firmy se tak mění zásadní otázka. Už nezjišťují, zda má AI potenciál, ale řeší, jak rychle dokážou své zaměstnance připravit na práci v prostředí, kde je umělá inteligence běžnou součástí každodenních činností.

Nejde přitom jen o technologický trend. AI postupně mění způsob práce, požadavky na zaměstnance i hodnotu jednotlivých dovedností. A právě to bude v následujících letech rozhodovat o konkurenceschopnosti lidí i firem.

Data potvrzují, že změna už probíhá

O tom, že umělá inteligence zásadně ovlivňuje pracovní trh, dnes nepochybují ani největší světové analytické společnosti.

Podle odhadů Goldman Sachs může AI v příštích letech změnit podobu až 300 milionů pracovních míst. Neznamená to ale, že o práci přijdou stovky milionů lidí. Mnohem pravděpodobnější je postupná proměna pracovních rolí, během níž budou zaměstnanci přebírat nové úkoly a osvojovat si nové dovednosti.

Ještě zajímavější pohled nabízí analýza PwC založená na více než miliardě pracovních inzerátů z celého světa. Ukazuje, že se začíná vytvářet „dvourychlostní“ pracovní trh.

Firmy, které umělou inteligenci využívají nejvíce, zvýšily mezi lety 2018 a 2025 produktivitu o 34 %, zatímco u firem s minimálním využitím AI vzrostla produktivita o 24 %. U nejúspěšnějších společností v AI intenzivních odvětvích byl růst ještě výraznější.

Možná nejdůležitější zjištění ale zní překvapivě optimisticky. Firmy, které AI využívají nejvíce, ve většině případů nezaměstnávají méně lidí. Naopak často rostou rychleji než jejich konkurence a vytvářejí nová pracovní místa.

Znamená to jediné: umělá inteligence sama o sobě není důvodem k propouštění. Mění však to, co budou zaměstnavatelé od svých lidí očekávat.

Dva typy pracovních míst, dva rozdílné směry

Ne všechny profese ovlivní umělá inteligence stejně. Podle analýzy PwC se pracovní trh začíná rozdělovat na dvě skupiny.

V první jsou pozice, kde AI přebírá rutinní činnosti a lidem uvolňuje prostor pro odbornější práci a rozhodování. Patří sem například specialisté, konzultanti, personalisté nebo radiologové. Právě u těchto profesí roste poptávka i mzdy nejrychleji.

Druhou skupinu tvoří pozice, kde AI práci výrazně zjednodušuje. Část úkolů zvládnou díky novým nástrojům i méně zkušení zaměstnanci, a hodnota těchto rolí proto roste pomaleji.

Pro každého z nás z toho plyne jednoduchý závěr. Nejde jen o to, zda AI ovlivní naši profesi, ale jakým způsobem. Zvýší hodnotu našich znalostí a zkušeností, nebo naopak část práce promění v běžnou rutinu? Odpověď závisí hlavně na tom, jestli se naučíme AI efektivně využívat.

Které obory se mění nejrychleji

Tempo změn se výrazně liší podle odvětví.

Nejrychleji se AI prosazuje v technologiích, médiích a telekomunikacích. Schopnost pracovat s AI nástroji se zde během krátké doby stává standardní součástí kvalifikace, nikoli konkurenční výhodou.

Významné změny probíhají také v poradenství, právních a účetních službách. Umělá inteligence zvládá stále větší část analytické i administrativní práce, a odborníci se proto mohou více soustředit na strategická rozhodnutí a práci s klienty.

Ve finančním sektoru zatím zavádění AI zpomaluje regulace a důraz na bezpečnost dat. Přesto už dnes roste poptávka po odbornících na automatizaci, AI governance nebo detekci podvodů.

Velké změny čekají i výrobu. Firmy využívají AI při prediktivní údržbě, plánování výroby nebo řízení dodavatelských řetězců, což zvyšuje poptávku po zaměstnancích, kteří dokážou nové technologie využívat v praxi.

Zdravotnictví zavádí AI pomaleji než ostatní obory, především kvůli vysokým nárokům na bezpečnost a regulaci. Přesto i zde poroste potřeba odborníků, kteří propojí medicínské znalosti s využitím moderních technologií.

Společným jmenovatelem všech odvětví je jediné – technické znalosti už samy o sobě nestačí. Stále větší hodnotu mají lidé, kteří dokážou propojit svou odbornost s efektivním využitím umělé inteligence.

AI dovednosti se vyplácejí

Jedním z nejzajímavějších zjištění studie PwC je, že lidé, kteří umí efektivně využívat AI nástroje, mají na trhu práce výraznou výhodu. Mzdová prémie za AI dovednosti podle ní dosahuje až 62 % a meziročně dál roste.

Nejde přitom jen o schopnost používat ChatGPT nebo jiného AI asistenta. Zaměstnavatelé stále více hledají lidi, kteří dokážou umělou inteligenci zapojit do své každodenní práce, automatizovat rutinní činnosti, pracovat s daty nebo efektivně využívat AI při rozhodování.

Podobný trend potvrzuje i výzkum Anthropic Economic Index. Ukazuje, že úkoly, které bylo ještě nedávno možné pomocí AI pouze teoreticky automatizovat, se dnes v mnoha firmách skutečně automatizují. Rozdíl mezi tím, co AI umí, a tím, co firmy reálně využívají, se rychle zmenšuje.

Největší výzvou nejsou technologie, ale dovednosti

Světové ekonomické fórum odhaduje, že významná část zaměstnanců bude v příštích letech potřebovat doplnit nebo změnit své dovednosti, aby si udržela konkurenceschopnost. Nejde jen o technické profese – změny se dotknou téměř všech oborů.

Podobně upozorňují také OECD i Evropská komise. S rostoucím využíváním AI bude stále důležitější průběžné vzdělávání. Nestačí ale ovládat nové nástroje. Firmy budou hledat lidi, kteří dokážou kriticky přemýšlet, efektivně komunikovat, rozhodovat se a využívat AI jako podporu své odbornosti.

Právě kombinace profesních zkušeností a schopnosti pracovat s umělou inteligencí se stává jednou z nejcennějších kompetencí na současném trhu práce.

Co z toho plyne pro firmy i jednotlivce?

Všechny zmíněné studie se shodují v jednom – umělá inteligence sama o sobě nerozhodne o tom, kdo na trhu práce uspěje. Rozhodující bude ochota učit se novým věcem a schopnost využívat AI jako běžnou součást každodenní práce.

Největší výhodu získají lidé, kteří dokážou propojit své odborné znalosti s moderními AI nástroji. Právě oni budou pracovat efektivněji, rychleji se přizpůsobí změnám a budou pro zaměstnavatele stále cennější.

Stejný trend pozorujeme i v Gopasu. Roste zájem o kurzy zaměřené na praktické využití umělé inteligence, prompt engineering, datovou analytiku, Python nebo AI pro kancelářskou produktivitu. Firmy si stále častěji uvědomují, že investice do rozvoje zaměstnanců není jen reakcí na technologický vývoj, ale nezbytnou podmínkou pro udržení konkurenceschopnosti.

Umělá inteligence už není otázkou budoucnosti. Mění způsob práce právě teď. Ať už vedete tým, řídíte firmu nebo přemýšlíte o svém profesním rozvoji, vyplatí se začít co nejdříve.

Chcete získat AI dovednosti, které využijete v praxi?

Vyberte si z nabídky kurzů Gopasu zaměřených na praktické využití umělé inteligence – od práce s ChatGPT a Microsoft Copilotem přes prompt engineering až po AI pro datovou analytiku nebo vývoj softwaru.

VÝČET KURZŮ AI - VYBRAT TY NEJVHODNĚJŠÍ 

Využijete slevu 15 % na naše kurzy

I během letošních prázdnin jsme pro vás připravili letní slevy. Vybírat můžete z více než 500 školení. Symbol sluníčka u termínů vás upozorní na zvýhodněnou cenu kurzů.


Mohlo by vás zajímat

  • Nové termíny webináře IT Ráno ZDARMA » ZDE
  • Plánované IT odborné konference » ZDE
  • Kurzy si můžete zopakovat ZDARMA v rámci GARANCE VĚDOMOSTÍ
  • Získejte výhody z IT Klubu » ZDE