Dostaňte Vaše IT pod kontrolu! Přijďte na ITIL 4!

Získejte kompletní přehled o řízení IT služeb za pomoci best practice frameworku ITIL®. Na našich nových kurzech ITIL 4 Foundation [ITIL4F] a ITIL 4 Foundation prakticky [ITIL4FP] si vyzkoušíte implementaci ITIL® procesů, podpůrných služeb, nastavení funkcí a rolí. Oba nové kurzy můžete absolvovat také s certifikační zkouškou!
 
Zbrusu nový ITIL 4 vychází z ITIL® 2011 a reaguje na vývoj nejen v oblasti technologií (cloud technologies, ...), ale i v oblasti řízení IT (DevOps, Agile), čímž je vhodný pro všechny, kteří v IT pracují a nebo s ním spolupracují.

ITIL 4 Foundation [ITIL4F]
V průběhu 2denního kurzu ITIL 4 Foundation [ITIL4F] účastníci proniknou do principů zavádění efektivního poskytování IT služeb, do jednotlivých částí "Service Value System" a hlavně do způsobu vytváření "Service Value Chain" při tvorbě přidané hodnoty v rámci IT.

Tento kurz můžete absolvovat také s certifikační zkouškou! Zjistit více »

Na konci kurzu budete:
• rozumět konceptu poskytování IT služeb
• rozumět přístupu k zavádění ITILu
• rozumět vybraným praktikám ITILu a způsobu jejich použití
• používat jednotnou terminologii
• schopni složit certifikační zkoušku
Zjistit více

ITIL 4 Foundation prakticky [ITIL4FP]
Zbrusu nové 3denní školení ITIL 4 Foundation prakticky [ITIL4FP] je oproti kurzu ITIL 4 Foundation [ITIL4F] rozšířen o praktická cvičení, pomocí kterých si účastníci vyzkouší několik příkladů "Service Value System" pro řešení typických situací, které mohou aplikovat v prostředí svých firem.

Tento kurz můžete absolvovat také s certifikační zkouškou! Zjistit více »

Na konci kurzu budete:
• rozumět konceptu poskytování IT služeb
• rozumět přístupu k zavádění ITILu
• rozumět vybraným praktikám ITILu a způsobu jejich použití
• používat jednotnou terminologii
• schopni složit certifikační zkoušku
Zjistit více

Pocitacova-skola-gopas_ITIL4.png

"Accredited ITIL® trainings are provided by ict-123.com, s.r.o. and ITE-learning company accredited by PeopleCert Examination Institute." "ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena."

Mohlo by vás zajímat

Řízení IT dodavatelů

Naše nabídka kurzů Řízení IT se rozrostla o nový zajímavý kurz Řízení IT dodavatelů [RITDO]! Toto 2denní školení poskytuje ucelený pohled na celý proces řízení IT dodavatelů, rozpracovává jednotlivé kroky a ukazuje metody a nástroje k tomu potřebné. Zjistit více »
 

DevOps - Ajťák budoucnosti

Mnoho firem v České republice o DevOps mluví a nějakým způsobem se snaží zjistit, o čem to celé je. Problém je, že DevOps není jednoznačně popsaná metoda jako třeba ITIL, ale spíše filozofie. Zjistit více »

Registrace na ManDay.IT 2019 otevřeny!

Další ročník manažerské konference ManDay.IT se blíží! ManDay.IT vol 2 proběhne již 13. března 2019 v Praze a přinese opět velmi zajímavá témata a cenné informace z praxe. Tento rok totiž přináší mnoho novinek, které by si neměl nechat ujít žádný IT manažer! Zjistit více »

600x200.png
Aktualizováno: 22.03.2019
Publikováno: 18.01.2019