Kód kurzu: MOC 10982« Krok zpět

Windows 10 – podpora a řešení potíží

Pětidenní kurz určený správcům Windows 10 přináší pokročilejší techniky pro řešení potíží a podporu uživatelů a aplikací.

 DatumDnůCena kurzuCena materiálůJazyk výukyLokalita 
GTK 12.11.2018 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
10.12.2018 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
28.1.2019 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
25.3.2019 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
29.4.2019 5 28 100 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
GTK 22.10.2018 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Brno
 
7.1.2019 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Brno
 
1.4.2019 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Brno
 
13.5.2019 5 30 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Brno
 
GTK 15.10.2018 5 700,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 
17.12.2018 5 700,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 
28.1.2019 5 700,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 
11.3.2019 5 700,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 
27.5.2019 5 700,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 

PobočkaDnůCena kurzuCena materiálůITB
Praha5 30 350 CZK v ceně kurzu 50
Brno5 30 350 CZK v ceně kurzu 50
Bratislava5 700,00 EUR 270,00 EUR 50

Uživatelská náročnost

Anotace

Pětidenní kurz určený správcům Windows 10 přináší pokročilejší techniky pro řešení potíží a podporu uživatelů a aplikací v doménovém prostředí Active Directory.

Co vás na kurzu naučíme

Řešit potíže se startováním operačního systému
Zkoumat a řešit potíže týkající se hardware a jeho ovladačů zařízení
Připojit se na stanice vzdáleně a řešit potíže různými vzdálenými způsoby
Analyzovat problémy se síťovým připojením LAN, WiFi apod.
Zkoumat a odstranit potíže s aplikací Group Policy (zásad skupiny)
Řešit potíže se uživatelskými profily a jejich nastavením
Řešit potíže se vzdáleným připojením ze stanic do firemního prostředí
Odstraňovat potíže s připojení ke sdíleným přostředkům z počítačů, které jsou členem domény, nebo i jen pracovní skupiny
Optimalizovat výkon a udržovat stav stanic
Obnovit data a nastavení operačního systému

Předpokládané vstupní znalosti

Znalosti v rozsahu kurzů uvedených v sekcích Předchozí kurzy a Související kurzy
Dobrá znalost technologií TCP/IP a DNS

Metody výuky

Odborný výklad s praktickými ukázkami, samostatná cvičení na virtuálních počítačích na platformě Hyper-V
Samostatná praktická cvičení zabírají obvykle alespoň třetinu času stráveného na kurzu

Studijní materiály

Originální studentské příručky a materiály firmy Microsoft v anglickém jazyce
Studentské materiály obsahují pracovní knížku s přetiskem prezentací a doplňujícími informacemi a detailní návody na samostatná praktická cvičení. Praktická cvičení zabírají obvykle alespoň třetinu času stráveného na kurzu
Studentské materiály také reprezentují platnou licenci k účasti na originálním školení firmy Microsoft. Každý účastník musí mít, podle licenčních podmínek, v průběhu kurzu k dispozici vlastní studentské materiály.

Osnova kurzu

Přehled vlastností a novinek ve Windows 10
Představa role a zodpovědností podnikového správce stanice a jeho činnosti
Přehled možností a kroků při identifikace problémů a jejich řešení
Zabudované a volitelné nástroje ke zjišťování a odstraňování potíží
Úvod do technologie Windows 10 Startup Recovery Environment
Řešení potíží s nastavením startovacích (boot) parametrů
Identifikace a řešení potíží s během systémových služeb
Obnova a zpřístupnění diskových oddílů chráněných šifrováním BitLocker
Řešení potíží s ovladačí zařízení
Přehled problémů a možností řešení problémů s hardware zařízeními
Řešení potíží s fyzickými zařízeními
Sledování a optimalizace spolehlivosti
Správa registru operačního systému
Používání Remote Desktop (RDP)
Využití Remote Assistance
Vzdálený přístup přes PowerShell remoting
Zkoumání parametrů síťových připojení
Řešení potíží se síťovým připojením
Řešení potíží s překladem DNS síťových názvů a LLMNR a případně NetBIOS
Úvod do principů aplikace Group Policy na stanicích
Řešení potíží při aplikaci Group Policy a analýza GPO nastavení a jejich kolizí
Identifikace a řešení potíží s přihlašováním a ověřováním
Řešení potíží s aplikací uživatelských nastavení
Řešení potíží se vzdáleným připojením přes VPN
Řešení potíží se vzdáleným přístupem přes DirectAccess (DA)
Řešení potíží s přístupem k místním i vzdáleným NTFS a SMB souborům a jejich zabezpečením
Obnova a zpřístupnění souborů šifrovaných EFS (Encrypting File System)
Řešení potoží s tiskem a tiskárnami
Nastavení a řešení potíží s Device Registration technologií
Nastavení a řešení potíží s technologií Work Folders
Nastavení a řešení potíží s přístupem do OneDrive

Příprava k certifikačním zkouškám

U certifikačních zkoušek Microsoft platí, že kromě certifikací MCM, není účast na oficiálním MOC kurzu nutnou podmínkou pro složení zkoušky
Oficiální kurzy MOC firmy Microsoft i naše vlastní kurzy GOC jsou vhodnou součástí přípravy na certifikační zkoušky firmy Microsoft, jako jsou MTA, MCP, MCSA, MCSE, nebo MCM
Primárním cílem kurzu ovšem není přímo příprava na certifikační zkoušky, ale zvládnutí teoretických principů a osvojení si praktických dovedností nutných k efektivní práci s daným produktem
MOC kurzy obvykle pokrývají téměř všechny oblasti, požadované u odpovídajících certifikačních zkoušek. Jejich probrání na kurzu ale nebývá dán vždy přesně stejný čas a důraz, jako vyžaduje certifikační zkouška
Jako další přípravu k certifikačním zkouškám lze využít například knihy od MS Press (tzv. Self-paced Training Kit) i elektronický self-test software

Předchozí kurzy

Navazující kurzy

žádný navazující kurz
Tištěná příručka MOC10982

Cena:
8750 CZK
Elektronická příručka MOC10982

Cena:
7850 CZK
Tištěná příručka MOC10982

Cena:
345 EUR
Elektronická příručka MOC10982

Cena:
270 EUR
Možnost volby materiálu v tištěné, nebo elektronické podobě.
Uvedené ceny jsou bez DPH.