Kód kurzu: MOC 10965« Krok zpět

System Center Service Manager 2016 - nasazení a správa

Třídenní komplexní kurz na problematiku plánování, nasazení, správy a řešení potíží produktu System Center Service Manager 2016.

 DatumDnůCena kurzuCena materiálůJazyk výukyLokalita 
1.4.2019 5 36 350 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
11.3.2019 5 875,00 EUR 270,00 EUR Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 

PobočkaDnůCena kurzuCena materiálůITB
Praha5 36 350 CZK v ceně kurzu 50
Brno5 36 350 CZK v ceně kurzu 50
Bratislava5 875,00 EUR 270,00 EUR 50

Uživatelská náročnost

Pro koho je kurz určen

Kurz je určen správcům IT, kteří chtějí proniknout od začátku do technologie System Center Service Manager 2012.

Předpokládané vstupní znalosti

Znalosti v rozsahu kurzů uvedených v sekcích Předchozí kurzy a Související kurzy
Dobrá znalost technologií TCP/IP a DNS

Metody výuky

Odborný výklad s praktickými ukázkami, samostatná cvičení na virtuálních počítačích na platformě Hyper-V
Samostatná praktická cvičení zabírají obvykle alespoň třetinu času stráveného na kurzu

Studijní materiály

Originální studentské příručky a materiály firmy Microsoft v anglickém jazyce
Studentské materiály obsahují pracovní knížku s přetiskem prezentací a doplňujícími informacemi a detailní návody na samostatná praktická cvičení. Praktická cvičení zabírají obvykle alespoň třetinu času stráveného na kurzu
Studentské materiály také reprezentují platnou licenci k účasti na originálním školení firmy Microsoft. Každý účastník musí mít, podle licenčních podmínek, v průběhu kurzu k dispozici vlastní studentské materiály.

Osnova kurzu

ITSM Frameworks and Processes
Personalizing SCSM 2012 Administration
Configuring Service Level Agreements (SLA)
Building the Configuration Management Database (CMDB)
Deploying Service Request Fulfillment
Working with Incident and Problem Management
Designing Change and Release Management
Implementing Security Roles
Reporting
Extending SCSM with Advanced Personalization
Automating Service Manager 2012
Community Extensions and Third-party Commercial

Příprava k certifikačním zkouškám

U certifikačních zkoušek Microsoft platí, že kromě certifikací MCM není účast na oficiálním MOC kurzu nutnou podmínkou pro složení zkoušky
Oficiální kurzy MOC společnosti Microsoft i naše vlastní kurzy GOC jsou vhodnou součástí přípravy na certifikační zkoušky Microsoft, jako jsou MTA, MCP, MCSA, MCSE nebo MCM
Primárním cílem kurzu ovšem není přímo příprava na certifikační zkoušky, ale zvládnutí teoretických principů a osvojení si praktických dovedností nutných k efektivní práci s daným produktem
MOC kurzy obvykle pokrývají téměř všechny oblasti požadované u odpovídajících certifikačních zkoušek. Jejich probrání na kurzu ale nebývá dán vždy přesně stejný čas a důraz, jako vyžaduje certifikační zkouška
Jako další přípravu k certifikačním zkouškám lze využít například knihy od MS Press (tzv. Self-paced Training Kit) i elektronický self-test software

Předchozí kurzy

žádný předchozí kurz

Navazující kurzy

žádný navazující kurz
Tištěná příručka MOC10965

Cena:
8750 CZK
Elektronická příručka MOC10965

Cena:
7850 CZK
Tištěná příručka MOC10965

Cena:
345 EUR
Elektronická příručka MOC10965

Cena:
270 EUR
Možnost volby materiálu v tištěné, nebo elektronické podobě.
Uvedené ceny jsou bez DPH.