Kód kurzu: MOC 80002« Krok zpět

Administration in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Dvoudenní kurz MOC 80002 Administration in Microsoft Dynamics CRM 4.0 nabízí studentům, osvojit si techniky práce a znalosti potřebné k administrátorským činnostem prováděným v Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Kurz vyřazen z aktuální nabídky
Kurzy zařazené do oblasti Archiv již nepatří do naší aktuální nabídky, v mnoha případech byly nahrazeny novější verzí kurzu.
Pro informace o možnosti realizace archivních kurzů prosím kontaktujte náš klientský servis (__Klientskyservis@gopas.cz) nebo naše obchodní reprezentanty (__Obchod@gopas.cz).

PobočkaDnůCena kurzuCena materiálůITB
Praha2 15 250 CZK v ceně kurzu 20
Brno2 15 250 CZK v ceně kurzu 20
Bratislava2 400,00 EUR 90,00 EUR 20

Uživatelská náročnost

Pro koho je kurz určen

Kurz je určen pro implementátory i uživatele, kteří si potřebují osvojit práci administrátora, ať již při nasazení, nebo při každodenní správě systému.

Co Vás naučíme

  • Nastavit organizační strukturu v Microsoft Dynamics CRM
  • Nastavovat bezpečnostní role, konfigurovat uživatele a jejich nastavení, týmy a nastavení pro celou organizaci
  • Spravovat změny
  • Konfigurovat a vytvářet reporty
  • Optimalizovat výkon
  • Používat rozšířené vyhledávání

    Předpokládané vstupní znalosti

  • Nejsou požadovány specifické znalosti.

    Metody výuky

  • Odborný výklad s praktickými ukázkami, cvičení na počítačích.

    Studijní materiály

    Doporučena je originální příručka firmy Microsoft pro kurz MOC80002, která není zahrnuta v ceně kurzu. Příručka je v anglickém jazyce.

    Osnova kurzu

    Configuring the Organizational Structure

    • Business Units
    • Managing Business Units

    Configuring Security

    • Privileges
    • Access Levels
    • Roles
    • Creating roles in business units
    • Assigning roles to users
    • Resolution of conflicting privileges
    • Copying roles
    • Security best practices

    Configuring Users and Teams

    • User management overview
    • Microsoft Dynamics CRM User Management
    • User Manager Wizard
    • Team Management

    Configuring System Settings

    • Configure System Settings
    • Configure Multi-Currency Exchange Rates
    • Install Multilingual User Interface (MUI) Language Packs
    • Enable and use duplicate detection
    • Create data maps

    Change Management

    • Change Management Principles
    • Planning Changes
    • Executing Changes
    • Testing Changes

    Report Customizations

    • Reporting and Microsoft Dynamics CRM
    • Reporting Features
    • Creating Basic Reports
    • Display and categorization options
    • Controlling access to reports

    Performance and Maintenance

    • Hardware Requirements
    • Outlook Client Performance
    • Report Performance
    • System Performance Optimization
    • E-mail Router Optimization
    • Database Performance
    • Best Practices

    Advanced Find

    • Scenarios
    • Personal Views and Exports
    • Best Practices
  • Předchozí kurzy

    žádný předchozí kurz

    Navazující kurzy

    žádný navazující kurz
    Tištěná příručka MOC 80002

    Cena:
    2250 CZK
    Tištěná příručka MOC 80002

    Cena:
    90 EUR
    Uvedené ceny jsou bez DPH.