Novinka v nabídce
Kód kurzu: ELCAPITAN101« Krok zpět

OS X 10.11 – základy podpory

OS X 10.11 – základy podpory je praktický kurz, který poskytuje podrobný pohled na řešení problémů na OS X El Capitan. Tento kurz je navržen tak, aby vám dal kompletní přehled funkcí OS X El Capitan a nabídl nejlepší postupy pro efektivní podporu uživatelů systému OS X El Capitan. Kurz je kombinací přednášek a praktických cvičení na případových studiích, které co nejvěrněji simulují situace, jež nastanou při praktickém používání systému.
KURZ MÁ PRODLOUŽENOU VÝUKOVOU DOBU: 9.00-12.00 13.00-17.30

Kurz lze realizovat na platformě Mac OS X
 DatumDnůCena kurzuCena materiálůJazyk výukyLokalita 
14.11.2016 3 17 400 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
1.3.2017 3 17 400 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
23.1.2017 3 17 400 CZK v ceně kurzu Český jazyk GOPAS Brno
 
12.12.2016 3 600,00 EUR v ceně kurzu Slovenský jazyk GOPAS Bratislava
 

PobočkaDnůCena kurzuCena materiálůITB
Praha3 17 400 CZK v ceně kurzu 30
Brno3 17 400 CZK v ceně kurzu 30
Bratislava3 600,00 EUR v ceně kurzu 30

Pro koho je kurz určen

  • help desk odborníci, techničtí koordinátoři, servisní technici a další, kteří podporují Mac uživatele
  • technická podpora ve firmách, které používají počítače Mac
  • techničtí koordinátoři nebo nároční uživatelé, kteří spravují sítě počítačů se systémem OS X
  • učitelé a specialisté na technologie, kteří spravují sítě nebo počítačové učebny

Co vás naučíme

  • proces řešení problémů a potíží - troubleshooting
  • jak tento proces zefektivnit dostupnými nástroji a prostředky
  • do hloubky poznáte všechny OS X 10.10 El Capitan, včetně toho, jak získat další informace
  • jak se připravit na certifikaci Apple Certified Support Professional

Požadované vstupní znalosti

Základní znalost práce v operačním systému Mac OS X.

Metody výuky

Odborný výklad s praktickými ukázkami a příklady, praktická cvičení na počítačích.

Osnova kurzu

Část 1: Instalace a konfigurace
  • instalace OS X El Capitan
  • nastavení a konfigurace
  • obnova OS X
  • aktualizace OS X a software
Část 2: Uživatelské účty
  • uživatelské účty
  • uživatelské domovské složky
  • zabezpečení systému
  • řízení Klíčenky (Keychain)
Část 3: Systémy souborů
  • souborové systémy a úložiště
  • FileVault
  • oprávnění a sdílení
  • řešení problémů se systémem souborů
Část 4: Správa dat
  • skryté položky a zástupci
  • systémové prostředky
  • metadata a Spotlight
  • archivy souborů
  • Time Machine
Část 5: Aplikace a procesy
  • instalace aplikací
  • správa dokumentů
  • správa aplikací a řešení problémů
Část 6: Konfigurace sítě
  • základy sítí
  • pokročilá konfigurace sítě
  • řešení problémů se sítěmi
Část 7: Síťové služby
  • síťové služby
  • sdílení hostitele a osobní firewall
Část 8: Správa systému
  • periferní zařízení a ovladače
  • tisk a skenování
  • řešení problémů systému
OS X Support Essentials 10.11: Supporting and Troubleshooting OS X El Capitan

Cena:
v ceně kurzu
Uvedené ceny jsou bez DPH.