Kód kurzu: MOC 80003« Krok zpět

Workflow in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Jednodenní kurz MOC 80003 Workflow in Microsoft Dynamics CRM 4.0 popisuje, jak vytvářet, spouštět, monitorovat a spravovat workflow procesy. Workflow usnadňují a automatizují denní rutinní procesy, tím šetří čas uživatelům a zároveň napomáhají akcelerovat firemní procesy ve vztahu k zákazníkům.

Kurz vyřazen z aktuální nabídky
Kurzy zařazené do oblasti Archiv již nepatří do naší aktuální nabídky, v mnoha případech byly nahrazeny novější verzí kurzu.
Pro informace o možnosti realizace archivních kurzů prosím kontaktujte náš klientský servis (__Klientskyservis@gopas.cz) nebo naše obchodní reprezentanty (__Obchod@gopas.cz).

PobočkaDnůCena kurzuCena materiálůITB
Praha1 7 350 CZK v ceně kurzu 10
Brno1 6 750 CZK v ceně kurzu 10
Bratislava1 210,00 EUR 40,00 EUR 10

Uživatelská náročnost

Pro koho je kurz určen

Kurz je určen pro správce a implementátory Microsoft Dynamics CRM, stejně jako pro manažery navrhující a využívajicí workflow k automatizaci rutinních firemních procesů.

Co Vás naučíme

  • Chápat důvody a výhody pro použití workflow v Microsoft Dynamics CRM.
  • Rozumět principům fungování workflow v Microsoft Dynamics CRM
  • Navrhovat, vytvářet a spravovat základní typy workflow pravidel.

    Předpokládané vstupní znalosti

  • Výhodou je předchozí znalost aplikace MS CRM z uživatelského pohledu.

    Metody výuky

    Odborný výklad s praktickými ukázkami, cvičení na počítačích.

    Studijní materiály

    Doporučena je originální příručka firmy Microsoft pro kurz MOC80003, která není zahrnuta v ceně kurzu. Příručka je v anglickém jazyce.

    Osnova kurzu

    Basic Workflows

    • Introducing Workflows
    • Workflow Types and Triggers
    • Actions, Conditions, and Dynamic Values
    • Three Basic Workflows

    Design Process

    • Design Considerations
    • Business Process Analysis

    Advanced Workflows

    • Update and Delete Triggers
    • Conditional Branching
    • An Advanced Workflow

    Multi-Stage Workflows

    • Stages
    • A Set of Sales Process Workflows
    • Testing the Sales Process Workflows

    Managing Workflows

    • Monitoring Workflows
    • Importing and Exporting Workflows
    • Workflow Security
    • Data Migration and Workflows

    Additional Topics

    • More Scenarios
    • Workflows and the Sales Pipeline Report
    • Extending Workflows

    Předchozí kurzy

    žádný předchozí kurz

    Navazující kurzy

    žádný navazující kurz
    Tištěná příručka MOC 80003

    Cena:
    1050 CZK
    Tištěná příručka MOC 80003

    Cena:
    40 EUR
    Uvedené ceny jsou bez DPH.